оператор контактного центра
вакансия от 22.01.2026Зарплата от 40411 руб
Работодатель: ОГКУ "ЦЗН ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТИ"
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Тип занятости: Полная занятость
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
Консультирование граждан и работодателей по вопросам предоставления мер государственной поддержки в сфере занятости населения Обработка и анализ жалоб граждан и работодателей на деятельность подразделений центра занятости населения Проведение опросов и исследований удовлетворенности клиентов услугами центра занятости населения Управление входящими звонками и перенаправление запросов к специалистам Ведение внутренней документации и её архивация Формирование отчетов и ведение статистики по работе контакт-центра и обращениям клиентов
Консультирование граждан и работодателей по вопросам предоставления мер государственной поддержки в сфере занятости населения Обработка и анализ жалоб граждан и работодателей на деятельность подразделений центра занятости населения Проведение опросов и исследований удовлетворенности клиентов услугами центра занятости населения Управление входящими звонками и перенаправление запросов к специалистам Ведение внутренней документации и её архивация Формирование отчетов и ведение статистики по работе контакт-центра и обращениям клиентов
Требования к кандидату
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы: 1 года
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы: 1 года
Адрес места работы
Ивановская область, г Иваново, Московская улица, 24
Ивановская область, г Иваново, Московская улица, 24